Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Introducción

El presente documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos y servicios (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web latamdigitalbridge.com, titularidad de Alvoradamena Lda, que opera comercialmente bajo la marca Latam Digital Bridge, en adelante, el PROVEEDOR, cuyos datos de contacto también aparecen en el Aviso Legal de este sitio web.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para su reproducción y almacenamiento como confirmación del contrato, y podrán ser modificadas en cualquier momento por Alvoradamena Lda. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que serán aplicables las vigentes en el momento de realizar la contratación.

El PROVEEDOR archivará el documento electrónico donde se formalice la contratación y lo mantendrá a disposición del USUARIO en caso de que lo solicite.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna salvo en los casos expresamente previstos por la legislación portuguesa y normativa aplicable de la Unión Europea.

La aceptación de este documento implica que el USUARIO:

– Ha leído, entiende y comprende lo expuesto en el presente documento
– Es una persona con capacidad jurídica suficiente para contratar
– Asume todas las obligaciones aquí establecidas

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PROVEEDOR de los productos y servicios contratados es:

Alvoradamena Lda
Sociedad constituida en Portugal
NIF: 517068761
Domicilio social: Rua do Casal da Serra 23, 2790-198 Carnaxide, Lisboa, Portugal
Correo electrónico: info@latamdigitalbridge.com

Y por otro lado, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, de cuyo uso y custodia es plenamente responsable, respondiendo de la veracidad de los datos personales facilitados.

Resolución de litigios en línea De conformidad con el art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013,

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato regula la relación contractual de venta y/o prestación de servicios que surge entre el PROVEEDOR y el USUARIO cuando éste acepta las presentes Condiciones durante el proceso de contratación online.

Dicha relación puede incluir, entre otros:

– Cursos y formaciones en medios de pago
– Servicios de consultoría
– Servicios de Payment Manager fraccional
– Contenidos digitales y formativos

La contratación implica la prestación del servicio o acceso al contenido a cambio de un precio determinado y publicado en el sitio web.

PRECIOS Y FACTURACIÓNLos precios indicados para cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que puedan ser aplicables. Estos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío o comunicación, manipulación o cualquier otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido. Los precios aplicables a cada producto son los publicados en la web y están expresados en moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos puede variar en tiempo real. Antes de realizar la compra podrá consultar online todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, costes de transporte, tasas, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden variar diariamente hasta que se realice el pedido. Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán independientemente de la disponibilidad de los productos. Todo pago realizado al PRESTADOR dará lugar a la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social facilitada por el USUARIO en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará en formato papel junto con el producto adquirido. Será posible descargar la factura en formato PDF accediendo al panel de gestión web con la cuenta de usuario. Si desea recibirla por correo electrónico, deberá solicitarla por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición, informándole de que podrá revocar esta decisión en cualquier momento. Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO puede contactar con el teléfono de atención al cliente del PRESTADOR +34 600 885 666 o a través del correo electrónico info@latamdigitalbridge.com.

 

RECTIFICACIÓN DE DATOS

Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá comunicarlo a info@latamdigitalbridge.com para que el PROVEEDOR los corrija a la mayor brevedad posible.

El USUARIO podrá mantener sus datos actualizados accediendo a su cuenta de usuario.

Resolución de Litigios en Línea

De conformidad con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma de libre acceso para la resolución de conflictos en línea entre el USUARIO y el PROVEEDOR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Fuerza Mayor

Las partes no serán responsables de ningún incumplimiento debido a causa de fuerza mayor. El cumplimiento de las obligaciones se demorará hasta que el evento de fuerza mayor haya cesado.

Condiciones Generales de la Oferta

Todas las ventas y servicios realizados por el PROVEEDOR se entenderán sujetos a las presentes Condiciones. Ninguna modificación o acuerdo contrario tendrá efecto salvo acuerdo expreso por escrito firmado por el PROVEEDOR.

Precio y Plazo Validez de la Oferta

Los precios indicados para cada producto o servicio incluyen el IVA portugués u otros impuestos aplicables. Estos precios no incluyen servicios adicionales salvo que se indique expresamente.

Los precios aplicables son los publicados en la web y están expresados en euros (€). El USUARIO podrá consultar antes de contratar todos los detalles del pedido.

Tras el pago, el PROVEEDOR emitirá la correspondiente factura conforme a la legislación fiscal portuguesa.

Medidas de Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, entrada segura de datos en la página, cortafuegos, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el fin de evitar el acceso no autorizado a los datos.  Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la autenticación de los controles de acceso.

RENUNCIA Y SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL CONTRATO

Si alguna condición fuera considerada ilegal o inaplicable, no afectará a la validez del resto.

El PROVEEDOR podrá suspender o terminar el acceso del USUARIO a los servicios y formaciones cuando éste incumpla las obligaciones establecidas en el contrato o en la legislación aplicable.

DERECHO DE DESISTIMIENTO (CONSUMIDORES)

De acuerdo con el Decreto-Lei n.º 24/2014 (contratos a distancia en Portugal), el consumidor dispone de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento.

Este derecho puede no aplicarse cuando:

– El servicio haya sido completamente ejecutado con el consentimiento previo del consumidor
– El suministro de contenidos digitales haya comenzado con autorización expresa del USUARIO

RESPONSABILIDAD

Los servicios ofrecidos son de carácter formativo y consultivo. El PROVEEDOR no garantiza resultados económicos específicos derivados del uso de la información proporcionada.

La responsabilidad del PROVEEDOR quedará limitada al importe abonado por el USUARIO por el servicio contratado, salvo en casos de dolo o negligencia grave.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación portuguesa.

En caso de litigio, y cuando el USUARIO tenga la condición de consumidor, serán competentes los tribunales de su domicilio. En otros casos, las partes se someten a los tribunales de Portugal

¡No te vayas!

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